Клиенты Photopoint зачастую спрашивают, что значит, если на сайте рядом с товаром написано «товар на складе»? И почему при этом товара нет в их ближайшем магазине Photopoint?

Поскольку для ответа на частые вопросы в Блоге Photopoint создана рубрика FAQ, то здесь теперь есть ответ и на этот вопрос.

У владельца Photopoint, фирмы Nordic Digital AS всего 8 магазинов в Эстонии. Три магазина в Таллине, три в Тарту, один в Раквере и один в Нарве. Но это еще не все! В пригороде Тарту, в Тырванди, располагается главный склад и главная контора магазинов Photopoint и фирмы Nordic Digital.

Так вот, метка «на складе» указывает не на запасы одного единственного магазина или только главного склада. Он значит, что этот товар есть в общей системе, объединяющей и склады, и магазины. Поэтому такое обозначение очень удобно для покупателя в Интернете. Ведь покупая товар на сайте Photopoint, вы не задумываетесь, где именно находится вещь – в Нарве или Тарту. Потому что условия покупки от его местонахождения не зависят.

А что, если вы хотите купить товар в конкретном магазине, например в Rocca al Mare Photopoint, в Таллине? Поскольку метка «на складе» значит, что товар есть хотябы в одном из магазинов Photopoint или на главном складе, вам следует уточнить, есть ли он в Rocca al Mare Photopoint.

Чтобы узнать это, вы можете послать в этот магазин э-мейл с запросом. В письме следует указать точное описание товара или ссылку на товар на сайте Photopoint. Не забудьте четко задать вопрос о том, есть ли нужная вам вещь в этом магазине. Также можно попросить, чтобы в случае отсутствия товара, его прислали в желаемый магазин.

Э-мейлы всех магазинов Photopoint есть на сайте  Photopoint. Там же можно найти телефонные номера магазинов, куда вы можете позвонить и задать свой вопрос напрямую. Однако учтите, что из-за быстрого темпа работы у наших продавцов не всегда есть время отвечать на телефонные звонки.

Сердце всех магазинов Photopoint – это главный склад Nordic Digital. А главная контора – это центральная нервная система. Поэтому со всеми вопросами вы можете обращаться в онлайн-поддержку или писать на адрес jevgenia@photopoint.ee. Мы постараемся дать точный ответ на ваш вопрос как можно быстрее.

Здание склада и конторы Nordic Digital

Главный склад Nordic Digital

Контора

(1347)