Блог Photopoint. Твой проводник в мир современной цифровой техники!

DJI предлагает круглосуточную техническую поддержку для всех пилотов дрона Inspire 1

dr1

Совсем недавно DJI начали предлагать круглосуточную поддержку. Воспользоваться ею, правда, могут пилоты не всех дронов, а только владельцы модели DJI Inspire 1. C вопросами к DJI можно обращаться на китайском или на английском языках и сделать это можно используя 3 разных возможности:

  1. Беседа в реальном времени на странице DJI. Для начала разговора следует нажать на кнопку  “Live Chat”, написать своё имя, номер телефона, место расположения, серийный номер своего Phantom 1 и описание своей проблемы. Компания обещает связаться с вами не позже 1 часа. Для начала беседы перейдите на страницу DJI.
  2. Старый добрый e-mail. Вместе с серийным номером вашего Phantom 1 можно отправить свою проблему по e-mail на общий адрес inspire1@dji.com или на европейский адрес support.europe@dji.com. Компания также обещает ответить на e-mail в течени 1 часа.
  3. По телефону.  Если “в течение 1 часа” недостаточно быстро для вас, то, если вы достаточно хорошо владеете английском (или китайском), вы можете сами позвонить DJI. При звонке из Эстонии лучше всего предпочесть номер, обсуживающий Европейский Союз, +49 (0) 9747 930 4200. Этот номер телефона доступен не круглосуточно, а только с понедельника по пятницу 09:00 – 17:00 (CET).

Дроны Inspire 1 начали продаваться в магазинах Photopoint  уже в первые месяцы этого года. Приятно видеть, что DJI старается и для того, чтобы обеспечить владельцам Inspire 1 максимально возможное лучшее обслуживание и после покупки.

Источник: официальный документ DJI, отправленный по e-mail.

(899)

Понравился пост?
Закажи еженедельную сводку лучших постов блога на е-мейл
.
.

Статьи на ту же тему

Коментарии

Из той же категории

Следите за нами в Facebook

Последние комментарии

"не надо путать просто фото и ломографию. "

Victor Bashtovoy, Проявка пленки дома — это просто. Часть 1

"Здравствуйте, вы еще не нашли ассистента? Очень интересная вакансия! 😊 "

Larissa Lageda, Главная контора Photopoint ищет русскоязычного ассистента по развитию веб-магазина и маркетингу

"Здравствуйте я хотела в аренду взять фотоаппарат на завтра возможно ..."

Alinka, FAQ: аренда фототехники в Photopoint

"Куярь барабан вправо не ошибешся "

Пучкин, Как настраивать выдержку?

"23 марта купіл сєбє RX 100 V за 900 євріков. "

Anon Kekeke, Что в коробке: лучшая в мире компактная камера - Sony RX100 IV