Так как в большинстве случаев при заказе через интернет мы не можем заранее ознакомиться с товаром, потрогать его или рассмотреть, очень сложно совершать покупки не прогадав. И вполне вероятно, что заказанный товар не оправдает всех ваших ожиданий. Мы позаботились о том, чтобы наши клиенты могли, в случае неудовлетворительного результата, вернуть нам заказанный в интернет-магазине товар в течение 14 рабочих дней.

Для возврата товара достаточно принести его в ближайшее представительство Photopoint  или выслать почтой в наш главный офис Nordic Digital AS в Тарту. При желании можно также вернуть посылку через почтовый автомат, либо услугами курьера.

Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован, в оригинальной упаковке и без следов использования. Если товар был куплен в ходе какой-либо акции и к нему прилагались дополнения, при возврате нужно вернуть все компоненты, полученные на руки. К возвращаемому товару также должен быть приложен документ о подтверждении покупки и заявление о желании вернуть товар (при сдаче товара непосредственно в магазин, заявление можно написать на месте).

Большой выбор товаров в Photopoint по ценам Tax Free
Подробнее о веб-магазине фототехники и электроники для жителей за пределами ЕС

Какой товар нельзя вернуть и почему?

Возврату не подлежат товары, на которых присутствуют видимые следы использования или повреждения. Также возврату не подлежат продукты программного обеспечения на каких-либо носителях. Такие, как диски/флешки/регистрационные ключи.

К возврату не подлежит:

• Вещь, изготовленная с учётом персональных предпочтений Покупателя
• Вещь, изготовленная на персональных условиях Покупателя
• Вещь, которая по своему состоянию легко ломается или быстро устаревает (истекший срок годности).
• Вещь в закрытой упаковке, которая не подходит для возврата по условиям здравоохранения или гигиены и которая оказывается открытой после доставки
• Вещь, которая смешивается или соединяется после передачи с какой-то другой вещью таким образом, что их больше нельзя разъединить.
• Передача аудио, видео, а также компьютерных игр, когда Покупатель вскрыл упаковку.

Ознакомься с огромным ассортиментом товаров в интернет-магазине Photopoint!

(527)