Практически сразу, как только первым пользователям попали в руки первые модели K-5, на матрицах некоторых камер был обнаружен дефект. При максимально закрытой диафрагме (f22-f32), минимальном iso, и остальных настройках в режиме авто, при фотографировании белой стены или листа бумаги, на фотографии при 100% масштабе просмотра, были видны точки.

Примеры фотографий с пятнами на форуме Pentaxforums.

В связи с этим, компания Pentax выпустила следующее обращение к своим клиентам.

26 января 2011

PENTAX Imaging Systems Division

HOYA CORPORATION

Пользователям цифровой камеры PENTAX K-5 Digital SLR

Мы бы хотели выразить свою искреннюю признательность за ваше внимание к продуктам PENTAX.

Мы глубоко сожалеем о том, что на матрицах некоторых моделей из первой партии нашей заркальной цифровой камеры PENTAX K-5 SLR были обнаружены пятна, которые, по всей видимости, появились в процессе производства. Из-за этого на некоторых фотографиях, сделанных этими камерами, появляются пятна, похожие на капли воды, но эти пятна невозможно убрать обычными способами очистки.

Гарантийный ремонт дефектных товаров осуществляется бесплатно в нашем сервисном центре.

Мы извиняемся за возможные неудобства, вызванные этой проблемой. Мы обещаем сделать все от нас зависящее,чтобы впредь гарантировать контроль максимально высокого уровня качества, и предотвратить любые проблемы в связи с нашими продуктами. Мы высоко ценим ваше понимание и сотрудничество в связи с этой проблемой.

Описание проблемы:

На некоторых изображениях, сделанных при определенных условиях, могут появиться пятна, которые выглядят как капли воды.

(1083)