PhotoExpress Online ja PhotoExpress Pro on teatavasti Photopointi poolt pakutavad veebiteenused, mille abil saab Internetis lihtsa vaevaga tellida paberfotosid. Viimasel ajal on hakatud uurima aga tellimisel küsitava Photopointi kliendikaardi numbri kohta. Nimelt pole mitmetele kaartidele seda peale trükitud.

Kui kliendikaardi peale pole numbrit trükitud, on tegemist Photopointi vanema generatsiooni kaardiga. Kliendikaardi numbri saamiseks tuleb vana kaart vahetada uuema vastu mistahes Photopointi esinduses. Kaardi uuendamine on täiesti tasuta ning ei võta aega rohkem kui 2 minutit.

Tule ja saa Photopointi kliendikaardist rohkem teada.

Aga mõnikord juhtub siiski nii, et viie päevaga muutub palju. Mis saab siis, kui oled tellinud pildid, aga ei saa neile järele minna sel päeval, mil pildid valmis saavad? Sellest ei ole midagi, kui piltidele samal päeval järele ei lähe – võid seda teha endale sobival ajal. Valmis fotosid hoiame kauplustes 3 kuud.

Muidugi võib fotod ära tuua ka keegi teine. Selleks peab teadma tellitud teenust, tellija nime ning seda, mis kuupäevaks tellimus valmis pidi olema.

Telli paberfotosid mugavalt ilma kodust lahkumata: www.photoexpress.ee

Photopointist

Loomulikult võib tellitud fotodele järele tulla ka keegi sinu pereliikmetest või sõpradest-tuttavatest. Oluline on aga seejuures, et järeletulija teaks fotosid õigesti küsida, sest võhivõõrastele me oma klientide pilte ei anna. Seega peaks paberfotodele järele tulles teadma vähemalt kolme asja:

1. Mida on tellitud
2. Kelle nimele on tellitud
3. Mis kuupäevaks tellimus valmis pidi olema

PhotoExpress Online veebikeskkonnas tuleb fotode tellimiseks nende eest kohe pangalingi abil ka tasuda. Seetõttu pole ei sul endal ega ka piltide järele tulijal enam poes vaja pangakaarti või eurosid otsida. PhotoExpress 3 programmiga fotosid tellides tuleb fotode järele minejal tasuda kaupluses kohapeal.

Telli paberfotod siit: www.photoexpress.ee

Kas on juhtunud, et saate fotolaborist kätte oma tellitud pildid ning avastate, et fotodel on nii ülemisest kui ka alumisest servast veidi ära lõigatud? Veidi taevast on puudu või mis veel hullem – keegi on jäänud pildile hoopis pooliku peaga.

Ilmselt olete tellinud standardses mõõdus – 10×15 cm – fotod. Teie digikaamera on aga pildistanud fotosid, mis mahutuvad hoopis 10×13 cm suurusele fotopaberile.

Selleks, et printida 10×13 fotot 10×15 paberile on kaks võimalust:

1. Mahuta (Fit in): Foto prinditakse nii, et see mahuks tervenisti fotopaberi ala sisse. Kuna foto ja paberi külgede suhe on erinev, jääb sel puhul pildi vasakusse ja paremasse äärde tühi, valge ala.

2. Lõika (Fill in): Foto prinditakse nii, et see täidab kogu paberi pinna. Kuna foto ja paberi külgede suhe on erinev, lõigatakse ülevalt ja alt veidi pilti maha.

Kui kliendi poolt ei ole öeldud teisiti, siis prinditakse fotod laboris alati “Lõika” moodusel.

10×13 cm fotot saab printida ka 10×13 paberile.

10×15 cm mõõtmetega pildi külgede suhteks on 2:3. 10×13 cm mõõtmetega pildi külgede suhteks on 3:4.

Kui te teate, et tele digikaamera teeb fotosid, mille külgede suhteks on 4:3, siis saab selliseid fotosid printida 10×15 cm paberi asemel ka 10×13 paberile. Sel puhul mahutub pilt paberile ideaalselt – midagi tühjaks ei jää ja ära ei lõigata.

Küll aga tuleb tähele panna, et enamik fotoalbumeid on ette nähtud 2:3 formaadis fotode hoiustamiseks. 10×13 fotod ei jää selliste albumite kiletaskutes just kõige kenamad.

Kuidas teada saada, millise külgede suhtega fotosid sinu digikaamera teeb?

Üldine reegel on järgmine: digitaalsed kompaktkaamerad (pisikesed fotoaparaadid millel ei saa objektiive vahetada) teevad reeglina 4:3 formaadis fotosid. Digitaalsed peegelkaamerad (v.a Olympus, Panasonic) teevad aga 2:3 formaadis fotosid.

Sellegipoolest on enamikul uuematel digikompaktidel võimalik menüüst seadistada kas tahate pildistada 4:3 või 2:3 külgede suhtega fotosid. Täpsemalt vaadake oma digikaamera kasutusjuhendist.

Kui teie digikaamera ei pildista muud formaati kui vaid 4:3 ja te tahate ikka printida 10×15 cm fotosid, siis ei jää muud üle kui tuleb juba pildistades sellega arvestada, et pärast fotol ülalt ja alt veidi maha lõigatakse.

Veidi põhjalikumalt saad sama teema kohta lugeda Veljo Runneli artiklist “Pildid õigesse mõõtu!”

Vaata ka Point TV videot samal teemal

Photopointi veebipoes on kaupade juures kolme sorti staatust tähistavad märke: Roheline “Toode on laos”, kollane “Toode on hetkel otsas” ja punane “Ainult ettetellimisel”.

Nagu nimigi ütleb, tähendab märge seda, et konkreetne kaubaartikkel on otsas ajutiselt. Selline märge ilmub tavaliselt toote juurde siis, kui Photopoint on toote juba tellinud, kuid tarnijal ei ole tellimust mingil põhjusel kohe võimalik täita.

Seda, millal mingi toode taas lattu saabub, saab küsida Photopointi klienditeenindajatelt kohapeal, e-maili teel või telefonitsi (poed ja kontaktandmed). Kõikide hetkel otsas olevate toodete kohta ei pruugi klienditeenindajad aga täpset saabumisaega teada.

Toodete täpset saabumisaega saab kindlalt öelda vaid siis, kui kaup on juba pealao poole teele saadetud. Kui tellimust ei olda veel täitma hakatud, ei saa keegi ka täpselt öelda, millal kaup pealattu jõuda võiks. Jõuab see aga kindlasti.

1. Photopointi kliendikaardiga on odavamad kõikide fotode hinnad olenemata piltide formaadist või kättesaamise ajast.

Kliendikaardiga algavad nii digi- kui tavafotode hinnad 1.75st.  Fotode täielikku hinnakirja näeb Photopointi veebilehel. Vajutage lehe allservas olevale nupule . Vaata hinnakirja.

2. Lisaks sellele on Photopointis igal kuul mitukümmend toodet soodushindadega. Soodushinnad kehtivad vaid Photopointi kliendikaardi ettenäitamisel.

Tegemist on toodetega väga erinevatest kaubagruppidest. Seda, millised tooted hetkel tavalisest odavamate hindadega müügil on, näeb Photopointi poodidest, konkreetsete toodete hinnasiltiselt.

3. Lisaks sellele saadab Photopoint kliendikaardiomanikele kord kuus e-posti teel eriti “magusa pakkumise”, mis ei kajastu ei meie poodides ega meedias. Näiteks oli kõigil kliendikaartide omanikel jaanuarikuus võimalus tellida oma piltidega kaunistatud fotokalender 50% odavamalt.

Kliendikaarti on võimalik hankida igas Photopointi kaupluses. Kaardi maksumuseks on ühekordne tasu 50 krooni. Kliendikaart hakkab kehtima vormistamise hetkest ning on tähtajatu.

Photopointi klienditeenindajad peavad tihtipeale vastama klientide küsimusele, miks ei ole konkreetses poes nende soovitud kaupa, kuigi sellel on Photopointi veebipoes juures märge “TOODE ON LAOS”.

Photopointi Ajaveebi vastloodud “Korduma Kippuvate Küsimuste” (KKK) rubriigis saab see teema oma vastuse kõige esimesena.

Tänase seisuga on Photopointi omanikfirmal Nordic Digital AS-il ühtekokku kaheksa kauplust üle terve Eesti. Kolm poodi on Tallinnas, kolm Tartus, üks on Rakveres ja üks Narvas. Aga see ei ole veel kõik. Tartu külje all, Tõrvandis Ülenurme Tehnopargis asub Photopointi poodide/Nordic Digitali pealadu koos peakontoriga.

Märge “Toode on laos” ei kajasta mingi üheainsa kaupluse laoseisu. Samuti ei kajasta see ainult pealao kaubavalikut. Märge “TOODE ON LAOS” tähendab seda, et konkreetne kaup on olemas kusagil selles suures süsteemis.

Selliselt on see märge väga heaks indikaatoriks veebipoest ostjale. Veebipoest ostes ei ole vahet, kas toode on Narvas või Tartus. Interneti kaudu saab seda osta mõlemil puhul ühtmoodi.

Inimesele, kes soovib kaupa osta mingist konkreetsest kauplusest – näiteks Tallinnast Rocca al Mare Photopointist, annab märge “TOODE ON LAOS” mõista, et vastav toode on olemas vähemalt ühes Photopointi kaupluses või pealaos. Toode ei pruugi olla Ülemiste Keskuse Photopointis. Aga see võib seal olla.

Selleks, et teada saada, kas toode reaalselt konkreetses kaupluses on, on kõige parem saata sellele konkreetsele poele e-kiri. Kirja tuleks panna võimalikult täpne tootenimetus/link Photopointi veebilehel oleva toote juurde ning küsimus, kas seda on selles konkreetses kaupluses. Kirja võib panna ka soovi negatiivse vastuse korral soovitud kaup vastavasse poodi tellida.

Kõigi Photopointi poodide E-mailiaadressid on ära toodud Photopointi veebilehel. Andmetest võib leida ka poodide telefoninumbrid. Kauplustesse võib ka helistada. Siis peab aga arvestama sellega, et alati ei pruugi meie müüjail olla piisavalt aega selleks, et telefonikõnele vastata.

Nordic Digitali pealadu on Photopointi poodide südameks, peakontor on kaupluste kesknärvisüsteemiks. Kõikide küsimustega võib alati pöörduda peakontori online klienditoe poole või kirjutada aadressil info@photopoint.ee. Teie päring või kiri jõuab allolevail piltidel olevasse majja. Elari istub siin just selleks arvuti taga, et Teie küsimustega tegelda ning annab endast parima, et need saaksid vastatud võimalikult kiiresti.

Photopointi poodide/Nordic Digitali peakontor ja -ladu: